Política de Reembolsos y Devoluciones

Desde la Asociación Civil Salud Socioambiental, trabajamos con compromiso para ofrecer contenidos y actividades de calidad, en el marco de nuestros fines educativos y sociales. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos, y queremos que tengas una experiencia satisfactoria con nosotros. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de reembolsos y devoluciones:

1. Productos Físicos

Los productos físicos (como libros, materiales y otros artículos) se venden exclusivamente en nuestro local, de forma presencial. Actualmente, no realizamos envíos, por lo que no aceptamos devoluciones o cambios por este tipo de productos.

2. Inscripciones a Congresos, Cursos y Actividades

Sabemos que pueden surgir imprevistos que te impidan participar en los eventos, congresos o cursos en los que te has inscrito. Si necesitas cancelar tu participación, podés solicitar un reembolso dentro de los 7 días corridos desde la compra, siempre que no haya comenzado la actividad correspondiente. Una vez transcurrido este plazo o si el evento ya ha comenzado, no será posible realizar un reembolso, ya que los fondos se destinan a la organización y los costos logísticos asociados.

3. ¿Cómo Solicitar un Reembolso?

Si necesitas solicitar un reembolso, solo tenés que enviarnos un correo electrónico a asociacioncivil@saludsocioambiental.org con los siguientes detalles:

• Tu nombre completo
• El comprobante de pago
• El motivo de la solicitud
• El número de pedido

Una vez recibamos tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para confirmarla y coordinar los pasos a seguir.

Importante

Recuerda que las solicitudes de reembolso solo serán consideradas dentro del plazo estipulado y para actividades que no hayan comenzado. Además, ten en cuenta que los reembolsos se procesan de forma manual, por lo que te pedimos paciencia mientras gestionamos tu solicitud.